サービス商品
百貨店やスーパーマーケットなどが新たに拡大しようとしているサービスを中心とした商品分野。消費者のモノ離れ傾向、生活のサービス化が大きな流れとなっているために急速に発達している。クレジットカード、金融、保険、旅行、教養講座、増・改築、宅配、宴会、劇場のチケットなど、さまざまな商品開発がみられる。サービス機能を強化することは、大型小売業にとっては顧客の動員、販売促進の機能として重視されていたが、それが収益を生む商品としても定着してきている。セブンイレブン、ローソンなどコンビニエンスストアが、公共料金の振り込みサービスやインターネットビジネスの集金と配達のサービスをつぎつぎに開発しているのは生活者への総合的なサービス提供の現れである。
サービス・商品
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2022/02/18 01:43 UTC 版)
「NTTタウンページ」の記事における「サービス・商品」の解説
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