フライトアテンダント

航空軍事用語辞典++

【フライトアテンダント】(ふらいとあてんだんと)

Flight Attendant.
または「キャビンアテンダント(CA=Cabin Attendant)」「パーサー」とも呼ぶ。

旅客機の運航中、客室内で乗客への接客サービスや非常時の避難誘導などに従事する乗員。
日本語では「客室乗務員」と訳される。
（後述する歴史的経緯により）かつては女性社員がつくことが多かったことから「スチュワーデス」「エアガール」「エアホステス」などとも呼ばれていた。

1930年、アメリカのユナイテッド航空が機内で体調を崩した乗客への対応（応急手当など）のため、看護士資格を持つ女性社員を乗員として搭乗させたのがそのはじまりである。
この判断には、会社の「飛行機は女性にも乗れる安全な乗り物」ということをアピールしようとした意図もあったというが、これが好評だったため同業他社も追随、多くの会社が採用した。

このような経緯から、長らく女性の職業とされており、航空会社での採用についても女性が優先的に採用される（男性が「客室系総合職」という待遇で採用されることもあるが、非常に数は少なく、また、採用されても乗客と直接接触する業務に就くことは極めて少ない）。

特に日本では、20世紀半ば過ぎまで「外国語の素養がある人がごく一部に限られていた」ことや「観光目的で海外へ渡航する人が極めて少なかった」こと、また「（前記のようなことから）『社会的ステータスの高い男性と巡り会える機会が多く、将来の結婚に有利』とされていた」ことなどがあって、女性のつく職業としては極めて高い社会的ステータスが与えられてきた。

そのこともあって、特に大手航空会社では選考・採用に際して
「当人の思想傾向」
「モデル・ミスコン等の芸能活動・水商売・性風俗業への従事経験の有無」
までチェックされるという。

また、そのことからドラマや小説・漫画の題材にもしばしば取り上げられている。
（代表的な作品として「アテンションプリーズ」「スチュワーデス物語」などがある）

近年では「海外旅行の大衆化」や「女性の職業観・結婚観の変化」などもあいまって「ステータス」は相対的に低下しつつあるというが、それでも、（特に若い世代の女性における）人気職業のひとつとしての地位は保たれている。