事例一覧
出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2021/11/24 03:07 UTC 版)
十六銀行 - ATM監視アウトソーシング・警備連携ソリューション事例 日本ATM(以下:当社)は十六銀行に営業店内及び店舗外ATMに関して、稼働監視サービス及び警備連携業務のアウトソーシングサービスをご採用頂き、2009年9月より、本サービスを実施。これにより、ATMに関わる営業店職員の事務負担及び事務リスクが大幅に軽減され、窓口・相談業務など、本来業務へ専念して頂くことが可能になった。 三菱UFJ銀行 - 最新型ATM「AJ33」の導入事例 当社は、三菱UFJ銀行へ、最新型ATM「AJ33」を2013年2月から納入している。「AJ33」は、WebアーキテクチャによるATMアプリケーション@ATM®︎を標準搭載し、ATMの機能追加や画面変更が機動的に行える他、従来のATM対比、紙幣収納枚数の拡大や、交換カセットの多様化・省電力対応・操作姿勢に合わせたウェーブフォルムデザインの採用など、様々な改善が図られている。また、三菱UFJ銀行では、色覚の個人差を問わず「見やすい」とされる配色を使った独自デザインユニバーサルカラーデザインを採用している。 三井住友銀行 - ATM監視業務アウトソーシング・ATMフルアウトソーシング 日本ATMは三井住友銀行のATM監視業務を、2000年から現在に至るまで、継続して委託しています。ATM監視業務の銀行グループ外へのアウトソーシングは、三井住友銀行から日本ATMへの委託が日本で初めての事例となったが、現在では数多くの金融機関様に導入している。また、AJ31からAJ33まで数多くのATMを導入している。(AJ31は、AJ33の置き換えにより減少) 千葉銀行 - デジタルサイネージによる音声映像配信サービス事例 当社は、千葉銀行に、デジタルサイネージによる映像配信と音声配信を組み合わせた新しいコミュニケーションサービスを、全店舗に導入した。これにより通常はBGMやマーケット情報・商品、金利のご案内などをデジタルサイネージで放映し、災害や障害の発生時には、お客様や職員の方々に必要な情報を、音声と映像で迅速に案内することが可能となった。また、共同サーバを利用してデータ配信を行うことにより、導入時のコストを削減。 イオン銀行 - ATMフルアウトソーシングサービス事例 当社は、イオン銀行に、2007年の開業当初より、ATMフルアウトソーシングサービスを提供している。現在は、全国5千台を超えるイオン銀行のATMに関して、機器の手配・設置・接続をはじめ、稼働監視・資金装填から場合によっては撤去まで全てのATM管理業務を一括して受託し、最適運営を実施することにより、ATM業務に関するトータルコストを削減。
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