エクセレント・マネジャーとは?

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エクセレント・マネジャー

【英】:Excellent Manager

企業中間管理職あるべき論を述べる「エクセレントカンパニー」「超優良企業革新する」などの著者であるR.H.ウォーターマン提唱による。

ウォーターマンは、成功する企業条件は単に財務数字だけでなく、企業文化が重要であり、いくつかの優良企業調査から次のような特徴をもっていると結論付けている。

(1)小さな本社小さな事業部制
 うまくいっている会社は、会社小さな自立できる単位分割している。
 小さな事業部制顧客密着型になる。

(2)「上向き組織」より、「下向き組織」に
 通常の組織では、ただ一つのこと「上司喜ばせろ」が、従業員唯一の重要な行基準である。官僚では手続き優先になる。

(3)長期的あるべき姿を描いている
 短期的当面業績だけで従業員評価ていない

(4)ピラミッド組織からの脱却
 給与の額も、地位会長社長取締役階層になっている会社硬直化するまた、取り巻きスタッフ管理職増加する。

(5)権限委譲マネージャー能力開発
 マネージャーを減らし、権限委譲を進めていくには、マネージャー能力問題になる。少なくとも読解能力計算能力必要不可欠である。

(6)シグマ品質作るには、シグマ人間要る
 ウォーターマンは、「成功する企業は、テクノロジー資本生産プロセスアイデアの差ではなく組織あり方違いである」と結論付けている。特に、従業員マネージャーやる気出し方の仕組みが重要であるとしている。


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