法令違反によるトラブルとは? わかりやすく解説

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法令違反によるトラブル

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2022/03/05 02:34 UTC 版)

ノヴァ (外国語教室)」の記事における「法令違反によるトラブル」の解説

NOVA急成長続ける陰で、2000年代に入ると契約者と「事前説明違い受講予約が全くできない」「解約の際、ポイント購入時と解約時でポイント単価別々に計算され解約金戻ってこない」などのトラブル抱えようになった国民生活センターなどへは大量苦情寄せられていたが、改善行われなかった。 要因としては、英会話教室管轄行政府である経済産業省によるNOVA商法への追認や、地元大阪選出中山泰秀衆院議員自民党)による地方自治体消費者担当への正当性訴えかけなどが挙げられる。しかし、スポンサーであったマスコミは、この問題取り上げることに積極であったとはいえない状況であったという。 こうした状況の中で、2007年になり経済産業省東京都立ち入り検査2007年2月)、最高裁判所による「使用済みポイント購入時単価計算せよ」(2007年4月)との判決を出すことによる司法判断などが行われ、2007年6月経済産業省NOVA対し特定商取引法違反による業務停止命令を行うこととなる。 2007年後半には、従業員外国人講師への給与未払い問題発生することとなった詳細は、以下に記す。

※この「法令違反によるトラブル」の解説は、「ノヴァ (外国語教室)」の解説の一部です。
「法令違反によるトラブル」を含む「ノヴァ (外国語教室)」の記事については、「ノヴァ (外国語教室)」の概要を参照ください。

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