カスタマーサービス
カスタマーサービス
(customer service から転送)
出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2023/01/03 19:30 UTC 版)
カスタマーサービス (英: Customer service) または顧客サービスとは、購入前、購入中、購入後に顧客にサービスを提供することである。近い意味で用いられるアフターサービスという和製英語が存在するが、カスタマーサービスはより広義の意味を持つ。
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- 1 カスタマーサービスとは
- 2 カスタマーサービスの概要
- 3 フィードバックループの実装
- 4 脚注
- customer serviceのページへのリンク