Microsoft Dynamics 365シリーズの構成
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2021/12/11 15:18 UTC 版)
「Microsoft Dynamics」の記事における「Microsoft Dynamics 365シリーズの構成」の解説
2016年7月にマイクロソフト社から発表され、2016年11月1日にリリースされた。当初は中小企業向けのBusiness Editionと大企業向けのEnterprise Editionの2つのエディションを販売していた。2017年7月1日に製品構成が変更になり、CRMアプリケーションはCustomer Engagement、ERPはDynamics 365 for Finance and Operationという呼称になった。2019年10月からさらに製品構成が更新された。 Microsoft Dynamics 365は以下の機能から構成される。 Sales - SFA。営業/販売の自動化。 Customer Service - カスタマーサービスの自動化。 Field Service - フィールドサービスの自動化。 Talent - Attract、Onboard、Core HRで構成され、従業員データの管理や採用などの人事を支援。 Finance - 財務/経理部を支援。 Supply Chain Management - サプライチェーン管理。製造とサプライチェーン業務の管理。計画、生産、在庫、倉庫、輸送管理。 Commerce (旧称Retail) - eコマース、店舗、コール センターを統合したオムニチャネルコマース。 Project Service Automation - プロジェクト管理。 Marketing - マーケティングの自動化。マーケティング・オートメーション。 Artificial Intelligence - Sales Insights、Customer Insights、Customer Service Insightsなど、データを人工知能を使って分析。 Mixed Reality - Remote Assist、Layout、Guides、Product Visualizeなど、複合現実を活用したソリューション。 Business Central - Dynamics 365の中小企業向けのパッケージ。 旧シリーズの呼称 Dynamics 365は以下のアプリケーションが統合している。 Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics AX（旧称Axapta） Microsoft Dynamics NAV（旧称Navision）（マイクロソフト社の正式な日本語版はなく導入パートナーによる日本版提供） Microsoft Dynamics GP（旧称Great Plains Software）（日本版提供なし） Microsoft Dynamics SL（旧称Solomon IV）（日本版提供なし） Microsoft Dynamics RMS (Retail Management System)（旧称QuickSell） Microsoft Dynamics Point of Sale Dynamics Snap
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