トラブルとレビュー操作とは? わかりやすく解説

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トラブルとレビュー操作

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2022/03/17 18:46 UTC 版)

コボ」の記事における「トラブルとレビュー操作」の解説

2012年7月19日、「Kobo Touch」の発売同時にkoboイーブックストア」を開設したが、サービス開始から不具合多発したその結果として同社口コミサイトに不満のレビュー多く書き込まれたために、特例としてレビュー閉鎖した。ただし特設サイト賞賛コメント維持された。レビュー内容選んで掲載する処置をとると発表した。 「充電できない」「楽天サイト接続してアクティベートできない」「Kobo Desktopインストールできない」「Kobo Desktop楽天会員としてログインできない」「PC同期できない」「自炊しデータ日本語認識できず英語のみ表示される」などの発売後の不具合があった。それに加え後述する日本語書籍目標数と実際点数がかけ離れていることも批判招いた。 なお、楽天三木谷浩史社長インタビューで、これらの不具合同年7月27日時点全て修正されたと語っている。また、koboイーブックストア検索機能バグ多く、非常に使いづらいことも指摘され続けており、同年8月2日付『日経産業新聞電子版では小柳健彦編集委員に「β(ベータ)版よりかなり手前の段階にあるといわざるをえない。この状態で本番商用稼働させた楽天勇気には驚くほかない。」と酷評されている。

※この「トラブルとレビュー操作」の解説は、「コボ」の解説の一部です。
「トラブルとレビュー操作」を含む「コボ」の記事については、「コボ」の概要を参照ください。

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