旅行業務取扱管理者

資格大辞典

旅行業務取扱管理者（国内・総合）

資格区分	国家資格
資格概要＆取得方法	【資格概要】 旅行契約に関する事務の管理・監督をするのが旅行業務取扱管理者です。具体的には、取引条件の説明、適正な広告の実施、旅行に関する苦情の処理などを行います。資格には国内旅行のみを扱うことができる「国内旅行業務取扱管理者」と、国内旅行・海外旅行の両方を扱える「総合旅行業務取扱管理者」の2種類があります。 「国内」は学生が旅行業界への就職のために取得するケースが目立ちます。一方、「総合」は旅行会社に勤めている人が、スキルアップのために取得するケースが多いようです。国内・総合とも、２００５年４月から「旅行業務取扱主任者」から「旅行業務取扱管理者」へと資格の名称が変更になりました。 【取得方法】 国内・総合ともに受験資格の制限はなく、だれでも受験できます。国内は9月、総合は10月に試験が実施されるため、同じ年に両方を受験する人も少なくありません。試験科目は国内は、「旅行業法及びこれに基づく命令」「旅行業約款、運送約款及び宿泊約款」「国内旅行実務」の3科目。総合では、これらに加え「海外旅行実務」が課されます。国内・総合ともに独学で学習し、試験に合格することも可能です。
受験資格	国内・総合とも制限なし
受験料	国内5800円、総合6500円
合格率	国内30.2％、一般18.3％（４科目受験者）。 いずれも2004年度。
試験日程	国内は9月、総合は10月
試験会場	<国内>札幌、仙台、東京、名古屋、京都、岡山、太宰府 (福岡)、宜野湾（沖縄） <総合>札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、広島、福岡、那覇
問い合わせ先	<国内> 社団法人全国旅行業協会 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-20 田中山ビル５階 03-5401-3666 http://www.anta.or.jp/ <総合> 社団法人日本旅行業協会 〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-3-3全日通霞が関ビル3階 03-3592-1277 http://www.jata-net.or.jp/
取得後の職業/活かせる仕事	旅行会社の営業所には、1名以上（従業員10名以上の営業所では2名以上）の旅行業務取扱管理者を置くことが法律で義務付けられています。このため旅行業界への就職・転職、旅行会社での昇進・昇格には欠かせない資格と言えるでしょう。