実際の方法
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2020/07/07 02:36 UTC 版)
「非暴力コミュニケーション」の記事における「実際の方法」の解説
観察・感情・ニーズ・リクエストの4つの段階に分けて、 コミュニケーションで起こっている問題・ズレを整理していく。 このプロセスを実行するときには、自分の感情に蓋をして判断・批判・分析・取引などするかわりに、自分自身の心と相手の心に耳を傾けて、今の感情（Feeling）・ニーズ（Needs）を明確にしていく。お互いの誤解や偏見からではなく、心からつながりながら共感を伴ってコミュニケーションをすることを主眼にする。
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