返品・返金

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返品・返金

出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2021/06/23 05:45 UTC 版)

「情報商材」の記事における「返品・返金」の解説

消費者契約法第4条で、重要事項に関して断定的判断の提供があれば契約の取り消しができる。「情報商材の性質上返品は認めない」という約款を定めていたとしても、販売者に説明に関する悪意または重過失(断定的判断の提供など)がある場合には約款が適用されないとしている。2001年4月1日から施行された消費者契約第8条では、事業者の債務不履行や不法行為による損害賠償や不当利得について免責条項の無効とする旨の、いわば「不当条項規定」をおいてこの考え方を明確化した。