ユニファイドコミュニケーションとは? わかりやすく解説

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ユニファイドコミュニケーション

【英】Unified Communications, UC

ユニファイドコミュニケーションとは、様々な通信手段コミュニケーション手段統合するunify)ことにより、これまでにないコミュニケーションの方法実現しようとする試みのことである。

従来より、通信コミュニケーションを行うための手段として、音声通話FAX電子メールインスタントメッセンジャーIM)、VoIPVoice over IP)などが発達しており、それぞれ手段に応じて使い分けられてきた。ユニファイドコミュニケーションは、これらの機能それぞれの長所活かしつつ一つシステム統合することによって、より柔軟な機能提供し効率化生産性の向上コスト削減などを実現しようとするものである

ユニファイドコミュニケーションの実現例呼ばれる機能の例としては、ボイスメールを普通のメール同等に扱ったり、ファックス受信内容電子メール添付ファイルとして転送したり、ビデオ会議において音声映像同様に資料文書ファイル受け渡ししたり、といった機能挙げることができる。

「ユニファイドコミュニケーション」を提唱しているベンダー代表的な例としては、MicrosoftCisco Systemsなどを挙げることができる。


参照リンク
社員力を革新する情報基盤 Unified Communication - (Microsoft
ユニファイド コミュニケーション - (Cisco Systems
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