ホーソン効果

デジタル大辞泉

ホーソン‐こうか〔‐カウクワ〕【ホーソン効果】

読み方：ほーそんこうか

《Hawthorne effect》人は一般に注目されることを好み、特別な扱いを受けると、さらに成果を上げようとする傾向があること。

[補説] ホーソンは米国イリノイ州シカゴ郊外にある工場の名。ここで行われた照明の明るさと生産性の関係とを調べる実験で観察された結果から導かれたもの。

人事労務用語辞典

ホーソン効果

ホーソン効果とは？ 「ホーソン効果」とは、自分が期待されていると感じ、それに応えようと行動することで、良い結果につながる現象のこと。米国シカゴにある電機メーカーのホーソン工場で、1924年から8年間にわたり行われた「ホーソン実験」によって発見された効果です。照明を明るくするなどの物理的な労働条件よりも、注目されている意識や親密な人間関係が生産性の向上につながることが判明し、現代の組織研究のきっかけにもなりました。経済的な動機づけだけでなく、社会的欲求や尊厳欲求といった「人から認められたい」という動機づけも行動へ作用することを示しています。

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ホーソン効果

出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2025/07/10 02:21 UTC 版)

ホーソン効果（ホーソンこうか、英: Hawthorne effect）とは、治療を受ける者が信頼する治療者（医師など）に期待されていると感じることで、行動の変化を起すなどして、結果的に病気が良くなる（良くなったように感じる、良くなったと治療者に告げる）現象をいう。ホーソン効果は、プラセボ効果の一部として統計上扱われる場合がある。ホーソン工場で実施された、労働者の作業効率を向上させるための調査から発見された現象であるためこの名がある。

解説

ホーソン効果は、米国のホーソン工場で、労働者の作業効率の向上を目指すための調査から発見された現象であるため、この名がある（ホーソン実験）。調査は工場の何を改善すれば一番効果的かを調査の目的とした。その結果、労働者の周囲や上司が関心を高めることが、物理的要因以上に効果のあることが判明した。このように、人は一般的に関心を持つ人や期待する人の心に応えようとする傾向があるとされる。

そのため、信頼を受けている医師などの期待に応えるため、患者が症状を告げなかったり症状の改善があったかのような態度を、意識的や無意識的に行なうことで、統計上症状が改善されたにみえることを、特に統計上のホーソン効果とよぶ。医学統計にこのような効果が入り込まぬよう、対照群（薬を投与しないグループ）の設定や、対象者の盲検化（マスキング）が行われる。

参考文献

• 大橋昭一・竹林浩志「ホーソン効果の実体をめぐる諸論調」関西大学商学論51巻5号/2006.Dec.

関連項目

• ホーソン実験