「スロットリング」とフェアユース方針の論争
出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2022/02/19 07:17 UTC 版)
「LoveFilm」の記事における「「スロットリング」とフェアユース方針の論争」の解説
ラブフィルムは「無制限」のDVDレンタルに対して、ユーザーからの批判を受けていた。 一部のユーザーは、同社が出荷段階で長時間の遅延を利用して顧客が1か月間にレンタルできる映画の数を減らしていることが明らかになったと報告した。 スクリーンセレクトとの合併前の2006年、ラブフィルムは広告に「無制限」という言葉を使用したことで広告基準局に苦情が寄せられた。 広告基準局は苦情を支持した。 多くの顧客が異なる倉庫からの発送の遅れとレンタルリストでも下位の作品からのセレクションを経験したことで彼らが「スロットリング(絞り)」を実施していることが判明した。 ディスクを受け取った同じ日に交換品を受け取る可能性も低くなった。 同社は、この「フェアユース」ポリシーは、すべての顧客が同様のサービスを受けることを意味していると主張した。
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