図式尺度法とは? わかりやすく解説

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図式尺度法

・図式尺度法とは、人事考課方法1つである。

・「信頼性」「知識度」といった評価要素要素毎に段階評価の基準設定し該当箇所チェックしていく方法である。

評価目盛りは、5~7段階が適切であるといわれる評価段階は多い場合少な場合それぞれに利点欠点がある。

(1)評価段階多くなれば、1段階単位での達成状態が細かく設定されるため、細かい差を設定できるメリットがある半面評価の1段階の差が何であるかわかりにくくなる。

例)達成率 80%・79%・78%・76%・・・といった場合1%の差を示しにくい。


(2)評価段階少な場合には、評価の1段階の差が明確であるために評価者評価しやすいが一方で1つ段階引き上げる/引き下げるには大きなハードルとなるために、結果として中央化傾向引き起こしやすい。

例)達成率100%50%・0%などとした場合50%に集中する


・図式尺度法のメリットとしては、視覚訴えるため評価者及び被評価者理解しやすいこと、また評価結果自動的に数値換算できる簡便性などが挙げられる

一方デメリットとしては数値換算できるため、結果値より逆算をして各項目の評価をする逆算化傾向発生することが挙げられる。(例えば、被評価者Aさんを順当に評価した場合65となったが、最終的に70点にしたいので、逆算して各項目の値を調整する

・そのデメリット改善するためには、各項目の評価観点明確にする、あるいは、目盛りにある達成状態を明確にするなど評価基準明確にするとともに評価者トレーニングによって評価者目線合わせるといったことが必要である。

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