垂直的評価

人事労務用語辞典

垂直的評価

垂直的評価とは？ 「垂直的評価」とは、上司と部下というタテの関係の中で行われる人事評価のことです。定義としては「部下が上司を評価する」意味も含まれますが、一般的には「上司が部下を評価する」ことを指します。多くの企業では、日常的・直接的に部下の指導監督にあたる直属の上司を第一次考課者として、一次考課者の監督者を第二次考課者として位置づける垂直的評価システムが考課方式の主流になっています。これに対し、同僚など組織階層上のヨコの関係で評価を行うことを「水平的評価」といいます。

人材マネジメント用語集

垂直的評価

・垂直的評価とは、上司が部下を評価することである。部下から上司を評価することも意味としては含まれる場合もあるが、上司から部下を評価する場合として使われることが多い。

・多くの企業では、日常部下に対して仕事の割当や指導と育成、および監督するのが上司の役割である。従って、評価方法としては上司が部下を評価する方法が一般的である。

・しかし、垂直的評価は上司から部下という一方的な評価であるため、上司の評価者としてのスキルに依存する点が大きいものとなってしまい、評価者のスキルのばらつきにより評価結果が異なるなどといった事象も生じてしまう。

・そのため、近年、上司のマネジメント力の向上や客観性を担保することを目的に、複数の視点を入れた評価方法などを導入する企業が増えている（水平的評価や360度評価等）。

・垂直的評価を適切に運用していくには、明確な評価基準や評価者のスキルを担保することが必要となる。そのため、評価制度の見直しや評価者のスキル向上のための研修を行う企業も多い。

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