ガイド業務との関係とは? わかりやすく解説

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ガイド業務との関係

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2021/11/10 09:58 UTC 版)

添乗員」の記事における「ガイド業務との関係」の解説

ガイド業務添乗員の本来的業務ではない。しかし近年バスガイド乗務しない激安パッケージツアー多く状況によっては添乗員ある程度ガイド案内をする必要が生じる。また、訪日外国人に対して外国語ガイド業務をするためには通訳案内士資格が必要であったが、2018年1月から自由化され資格がなくても訪日外国人に対してガイド業務ができるようになったこのような実情および顧客満足一環のつもりで、添乗員ガイド同等レベル観光案内行ったり、バス車内にてバスガイド同じよう所作行ったりすることも少なくないが、@media screen{.mw-parser-output .fix-domain{border-bottom:dashed 1px}}ガイド立場からは自身領分に立ち入られるようでプロ意識逆撫でするものとして歓迎しない傾向にある。実際にある大手ツアー会社添乗員達がその都度ガイド貴重な観光案内無断記録して問題となったこともあるが、観光案内最低限のものでしかないことによる利用客苦情避けたいという添乗員意向相まって利害衝突生じることも多い[要出典]。 なお、日本国外ではほとんどの国でガイド国家資格であり、無資格者のガイド行為禁止されている。添乗員ガイド行為を行うと違法行為となり場合によっては逮捕されることもある。しかしながら国外へ添乗においては経費削減などの理由からガイド雇わず添乗員ガイド業務押し付けている状況であり、その手当も支給されないなどの問題指摘されている[要出典]。例えば、現地ガイド当該観光地にいるにもかかわらず現地ガイド雇わず添乗員観光案内をしている場合は、この問題当てはまり、ヨーロッパツアーに多い。

※この「ガイド業務との関係」の解説は、「添乗員」の解説の一部です。
「ガイド業務との関係」を含む「添乗員」の記事については、「添乗員」の概要を参照ください。

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