レモネード (保険会社)
出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2020/10/27 14:12 UTC 版)
行動経済学の活用
行動経済学に基づいた試みとしてダン・アリエリーデューク大学教授を起用し、「ソーシャルインシュランス」という仕組みを導入した。あらかじめユーザーが支援したいチャリティー団体を選び加入者で少人数のグループをつくり、グループで1年間保険請求しなかった場合、翌年の保険料をディスカウントされる上にその団体へグループから「お返し」が寄付される。グループ内の道徳面を利用することで加入時に正直な申告を促す効果やモラル・ハザードを防ぐ効果が期待されている[19][20]。
レモネードでは家財保険料の20%のみ徴収し、余った掛け金を利益として留保しない構造となっている[21]。従来の保険会社は「保険金の支払いは損失」と考え保険金を請求する顧客と利害対立していたが、保険会社への不信感は顧客の粉飾請求の動機になりやすかった。「ソーシャルインシュランス」の仕組みでは支援団体への寄付が減るため粉飾請求の動機が働きにくく、粉飾防止策を講じるよりも寄付をしたほうがコストは安くなるとされる[18]。その他、虚偽判定や保険金詐欺を阻止する試みとしてAIには18種類のアルゴリズムを導入している[15]。なお、グループでプールした資金より請求が多い場合は外部の保険会社から払われる[22]。
脚注
関連項目
外部リンク
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注釈
出典
- ^ “ソフトバンク、保険スタートアップのLemonadeへ約135億円の投資を主導”. CNET Japan (2017年12月20日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “インシュアテックのLemonade、シリーズCラウンドでソフトバンクらから1.2億米ドルを調達??チャットボット対応の保険サービスを世界展開へ”. THE BRIDGE (2017年12月28日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “How Startup Lemonade Is Redefining Insurance For Millennials”. Forbes (2017年7月12日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “Lemonade Closes One of the Largest Seed Rounds in Sequoia’s History”. BusinessWire (2015年12月8日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “Sequoia Invests $13 Million In A Seed Round For Lemonade, Which Is Looking To Transform Insurance”. Techcrunch (2015年12月8日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “P2P insurance firm Lemonade launches out of stealth, powered by chatbots, morals, and big bucks”. VentureBeat (2016年9月21日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “Lemonade Announces Additional Funding by XL Innovate”. PrnewsWire (2016年8月23日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “Google participates in Lemonade's $34M round”. BUSINESS INSIDER (2016年12月7日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “Lemonade Launches in Illinois”. PrnewsWire (2017年4月4日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “Allianz goes for Lemonade”. BUSINESS INSIDER (2017年4月24日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “Lemonade, the online insurance firm powered by ethics and chatbots, launches in California”. VentureBeat (2017年5月10日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “ソフトバンク:フィンテック新興企業レモネードに出資”. Bloomberg (2017年12月19日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “米保険、顧客窓口はAI 見積もりや支払い素早く”. 日本経済新聞 (2017年8月18日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “チャットボット活用の先進事例、自動車販売の常識を覆した企業も登場”. ビジネス+IT (2017年11月21日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ a b “ドローンが自宅上空を旋回 保険会社の査定では?”. ウォールストリートジャーナル (2017年8月8日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “SoftBank、Lemonadeの1.2億ドルのラウンドをリード――不動産損保投資にはGV、Sequoiaも参加”. Techcrunch (2017年12月20日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “「Botと話して1分で保険に入った」:スマホD2Cのフィンテック”. ハフィントンポスト (2017年7月14日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ a b “米レモネードCEO「AI活用で新しい保険体験を」”. 日本経済新聞 (2018年1月18日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “SoftBank、Lemonadeの1.2億ドルのラウンドをリード――不動産損保投資にはGV、Sequoiaも参加”. Techcrunch (2017年12月20日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “インシュアテックのLemonade、シリーズCラウンドでソフトバンクらから1.2億米ドルを調達??チャットボット対応の保険サービスを世界展開へ”. THE BRIDGE (2017年12月28日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “ミレニアル視点で考える、これからの保険ーー「Cover」と「Lemonade」が変革する保険業界”. THE BRIDGE (2018年2月23日). 2018年3月1日閲覧。
- ^ “InsurTech for Good。チャリティに寄付できるP2P保険、Lemonadeとは?”. IDEAS FOR GOOD (2016年11月28日). 2018年3月1日閲覧。
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