不当請求
不当請求とは、サービスの利用料金の請求などで、事前に合意した契約内容とは異なる内容の請求を一方的に行うことである。
不当請求は、契約内容や法の規定などに対して妥当でない請求内容を指す。具体的には、無料サービスに対してサービス利用料が請求されたり、契約時に合意した料金とは異なる法外な料金が請求されたり、といった場合が不当請求として扱われることが多い。
不当請求と同種の一方的な請求として「架空請求」がある。架空請求は利用の事実がないサービスに関して一方的に請求するものである。架空請求と不当請求は「架空・不当請求」などとしてまとめて扱われることも多い。
参照リンク
出会い系サイト等の架空・不当請求に関する“新手”の手口について-支払督促等を用いた請求、携帯電話の「個体識別番号」による脅し- - (独立行政法人国民生活センター)
無料サイトがきっかけで出会い系サイトのトラブルに-期待を抱かせる巧妙な手口で不当な請求- - (独立行政法人国民生活センター)
インターネットトラブル - (独立行政法人国民生活センター)
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