チャットワーク
【英】ChatWork
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ChatWork
チャットワークとは、ビジネス利用に特化したマルチデバイスのコミュニケーションツールである。メールや電話を代替し得る連絡手段として、あるいはタスク管理やファイル共有ツールとして利用されている。
チャットワークではメッセンジャーアプリのように1対1あるいはグループでリアルタイムに会話できる他、メッセージの履歴を対象とするキーワード検索、ログのエクスポートなど、ビジネス用途向けの機能を多く用意されている。テキストチャットの他に音声通話やビデオチャットにも対応する。チャットだけでなく、タスクの作成・管理やファイル管理、ユーザー管理、ユーザーや端末に応じた機能制限など、業務効率化や情報漏洩リスクに対応する各種機能が揃っている点も特徴といえる。
チャットワークは2011年に提供が開始された。2016年現在、メッセンジャーアプリやコラボレーションツールの台頭を背景に「ビジネス版LINE」や「Slackの対抗馬」といった異名も冠されるようになり、改めて注目を集めつつある。
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