ビューカード
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CMキャラクター
発行当初から「VIEW Suicaカード」の登場まで、3～4月や10月前後を中心に、2年に1～2本のペースで実写のテレビCMおよび駅や雑誌での広告宣伝がなされており、サービス開始時は本木雅弘が、1993年にはピエール・リトバルスキー（JR東日本傘下のジェフユナイテッド市原に所属していた）、1994年～1995年は加藤紀子（挿入曲はSomething ELse）が、2000年～2001年は青山恭子、2013年には高梨臨が起用された。2015年からは植田まさしの漫画作品『かりあげクン』が、2018年からは鳥山明のテレビアニメ『Dr.スランプ アラレちゃん』がイメージキャラクターに起用された。2023年には、発行30周年の記念プロモーション「そこは、ビューカードでしょ。」シリーズを展開、眞島秀和と山田杏奈が起用された。
1995年の「とれTEL」サービスのCMは、ビューカードと絡めた作品だが、付随事業の「びゅう商品券」や関連事業の「Suica」・「えきねっと」（「とれTEL」が発展）のCMは出演者やストーリーがタイアップしない、まったくの別作品となった。ただ、1998年からの「ルミネカード」のCMには、ルミネカードのために創られたとされるオリジナルキャラクターの「ルミ姉」、2004年～2005年の「VIEW Suicaカード」絡みのテレビCMではSuicaのペンギンが、2005年からの「大人の休日倶楽部（ダブルフェイスカード）」の広告（テレビCMを含む）には、吉永小百合が出演したものが展開されている。
JRE BANK
ここでは、楽天銀行を所属銀行とし、株式会社ビューカードが銀行代理業者として、2024年5月9日より展開している「JRE BANK」について説明する[28][29]。
概要
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鉄道事業を中核とするグループのBaaS展開としては2つ目の事例[注 1]となるサービス[30]。
JR東日本グループとのサービス連携、特にJRE POINT生活圏の拡充を主眼に置いており、口座番号とJRE POINTの会員番号を紐付けることで様々なサービスを得られるようになっている[31][32]。なお支店名は「楽天銀行 JRE○○支店」となり、口座数の推移に合わせて新幹線の列車名を由来とした「JREはやぶさ支店」「JREとき支店」「JREこまち支店」が順に指定される。
主な特典・サービス
- 16歳以上に発行されるICキャッシュカードにデビット機能（カードブランドはJCB）を搭載、後述のJRE BANKプラスに登録することで、支払うごとにJRE POINTが付与（20歳以上は500円ごと、20歳未満は200円ごとに1ポイント）される。
- JRE BANKプラス：JRE POINTの会員番号を紐付けることで、口座の状況に応じてステージ判定を行い、取引状況に応じたポイントや特典が得られる。
- ビューアルッテでの現金引き出しが無制限で手数料無料、提携ATMではステージに応じた回数分預入・引出手数料が無料。
- 他行への振込手数料がステージに応じた回数分無料。
- 口座残高・ビューカードの利用代金の引き落とし・給与等の受け取りの状況に応じて判定し、JR東日本の運賃が4割引になる優待割引券が年2回、「どこかにビューーン！」（ランダムで選ばれた駅にポイントで旅行できるサービス）の割引クーポンとモバイルSuica限定のSuicaグリーン券が年4回プレゼントされる。
- JR東日本グループの各種店舗等でJRE BANKデビットでの支払いや引き落としがJRE BANKになっているJRE CARD等での支払い、キャンペーン応募などによって優待サービスを提供。
注意点
楽天銀行の口座の所有者でも新規にJRE BANKの口座を開設することは可能。ただし、JRE BANKの口座では楽天ポイントや楽天銀行ハッピープログラムなど、楽天グループに関連するサービスを受けることはできない。
ビューアルッテ利用時は、逆向きにカードを挿入する必要がある（ビューアルッテがICキャッシュカード非対応のため）。
トラブル
サービス開始日の5月9日より口座開設の申込が殺到し、開設手続きが行えず、申込者によっては受付メールの発送遅延が発生、初日から11日まで3日連続で申込受付を一時中断する状況となった[33][34]。その後メール発送アドレスのドメインを増やすなどして対応[35]、発送遅延は改善している。また、今後必要な対応策を講じていくとしている[36]。
備考
- ビューカードのロゴ表記は「V∥eW」（"I"が2本線）である。「びゅうカード」の表記は誤りである。また、逆にJR東日本の発行する「びゅう商品券」は「VIEW 商品券」では誤りとなる。
- 過去に別々の事業だった名残りもあり、「びゅう商品券」と「ビューカード」は駅以外の「びゅう商品券加盟店」が「ビューカード加盟店」を兼ねるのは少数である（JCBギフトカードやUCギフトカード等はクレジットカード会社が付帯事業扱いで直接発行するため、こうした誤解が生じている様である）。
- 2007年2月から基幹システムを「VENUS2」にアップグレードし、法人カード以外のすべてのビューカードでリボルビング払いの取扱を開始したほか、「VIEW's NET」上でのカード利用明細の随時更新と支払回数変更サービスの開始と、Type IIカードの運用に対応した。
- （この切替に伴い、2月1日前後の深夜・早朝に駅窓口やビューアルッテでの取り扱いなどが休止された。）
註釈
- ^ 鉄道グループ初の事例は、京王電鉄グループの京王パスポートクラブによる京王NEOBANKで、所属銀行は住信SBIネット銀行である。
出典
- ^ a b c d e 株式会社ビューカード 第15期決算公告
- ^ a b “JR7社14年のあゆみ”. 交通新聞 (交通新聞社): p. 9. (2001年4月2日)
- ^ “クレジットカード事業の子会社への承継に係る吸収分割契約の締結について” (PDF). 2009年12月19日閲覧。
- ^ “JRE POINTのサービスがさらに広がります ~ビューサンクスポイントが JRE POINT へ共通化し、ますます便利に!~”. JR東日本. 2023年1月17日閲覧。
- ^ “VIEWプラス：ビューカード”. www.jreast.co.jp. 2023年2月23日閲覧。
- ^ “JR東日本「ビューカード」 会員数100万人突破”. 交通新聞 (交通新聞社): p. 1. (1996年7月26日)
- ^ a b “JRE POINTのサービスがさらに広がります ～ビューサンクスポイントがJRE POINTへ共通化し、ますます便利に！～” (PDF). 2018年2月24日閲覧。
- ^ “びゅう商品券の発行開始について（2019年3月1日）”. ビューカード. 2019年4月27日閲覧。
- ^ “ビューカードとみずほ銀行のATM分野における提携強化について”. 株式会社ビューカード・株式会社みずほ銀行 (2021年7月12日). 2021年7月15日閲覧。
- ^ “みずほ銀行、ビューカードのATM利用が18時まで手数料無料に”. Impress Watch (2021年7月14日). 2021年7月14日閲覧。
- ^ 日本テレビ (2024年5月8日). “JR東日本社長「100万口座達成を目標」に 新たなインターネット銀行サービスあす開始”. 日テレNEWS NNN. 2024年5月11日閲覧。
- ^ 日本放送協会 (2024年5月10日). “JR東日本 ネット通じた新たな銀行サービスを開始”. NHKニュース. 2024年5月11日閲覧。
- ^ “新しいJR券販売システム「ビジネスえきねっと」のご提供開始について” (PDF). 2009年12月19日閲覧。
- ^ 『より安全・安心なIC取引についてのご案内』（プレスリリース）ビューカード、2020年2月20日。2020年2月25日閲覧。
- ^ 『モバイルSuica一部サービスの変更および終了について』（プレスリリース）東日本旅客鉄道、2019年1月7日。2020年2月25日閲覧。
- ^ 「ビューカードとれTEL」サービス終了のお知らせ
- ^ はじめてガイド
- ^ ポイント制度の仕組み
- ^ 一部電子マネーへのチャージご利用分に対するポイントサービス終了のお知らせ
- ^ “ビューサンクスポイントがJRE POINTに変わります”. 2018年2月24日閲覧。
- ^ ビューカードのご利用で JRE POINT がおトクに貯まる「VIEW プラス」を改定します
- ^ “「ビューカード」の商品性の変更について” (PDF). 2009年4月21日閲覧。
- ^ “クレジットカード事業のビジネスモデル転換について” (PDF). 2009年4月21日閲覧。
- ^ お支払い口座のお取扱い金融機関：ビューカード
- ^ “2000年春 「ビューカード」は世界中のVISA加盟店でご利用いただけるようになります!”. 2009年12月19日閲覧。
- ^ “「ビュー・スイカ」カード、5月19日より会員募集開始!” (PDF). 2009年12月19日閲覧。
- ^ “2004年春ビューカードは「MasterCard®」ブランドとの提携カードを発行します。” (PDF). 2009年12月19日閲覧。
- ^ JRE BANKサービスを5月より開始します,東日本旅客鉄道,2024年4月9日
- ^ JRE BANKサービスを開始しました,東日本旅客鉄道,2024年5月9日
- ^ 鉄道各社、金融サービス強化 「経済圏」囲い込み加速,時事ドットコム,2024年4月27日
- ^ ネット銀行「JRE BANK」新設。楽天のサービスでJR東日本のJREポイント貯まる JRE POINT生活圏の拡充へ,トラベル Watch,2024年4月9日
- ^ 「特典が太っ腹」 JR東日本がネット銀行参入 4割引券やSuicaグリーン券など旅特典モリモリ 「JRE BANK」5月始動,乗りものニュース,2024年4月12日
- ^ 人気殺到の「ＪＲＥバンク」１１日も新規口座開設ストップ 初日９日から３日連続で…,サンケイスポーツ,2024年5月11日
- ^ JR東のネット銀行「JRE BANK」、申し込み殺到でメール遅延、初日分の申込受付を終了,ねとらぼ,2024年5月9日
- ^ JRE BANK申し込み殺到で「メール届かない」 メアドのドメイン増やして対応,ITmedia NEWS,2024年5月14日
- ^ JR東のネット銀行「JRE BANK」、申し込み殺到によるメール遅延は「既に解消」 「必要な対応策は適宜行う」,ねとらぼ,2024年5月17日
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