感情労働に関する研究
出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2022/04/26 16:05 UTC 版)
本来、労働の定義においては行動主義的、生理学的な固体主義的把握によるアプローチが一般であった。 これに対して「感情労働」は、労働の本質を社会史的、人類学的視座から文化的相対主義の視点を援用することにより、社会学的・社会心理学的、経済学的文脈において解きほぐそうとする試みである。 20世紀後半にGerhards、Scheffによって研究が開始され、一応の業績の蓄積が達成された段階にある。このほか派生領域として社会関係認知と感情の関連を問うKemperらの方法、アーリー・ラッセル・ホックシールドなどの研究が見られる。
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