ビジネスチャットとは？

IT用語辞典バイナリ

ビジネスチャット

別名：ビジネスチャットツール

ビジネスチャットとは、主に業務連絡・ビジネス上のコミュニケーションのための利用が想定されたチャット用のツールやサービスの通称である。

ビジネスチャットは基本的には複数名が参加するグループチャットの形式を取る。複数名でリアルタイムに情報を共有しつつ指示できる手段として使える。私用向きのチャット（メッセンジャー）に比べて、柔軟なグループの細分化、メンバー管理や権限の存在、セキュア性、他のビジネス向けサービスとの連携、といった要素が充実している。

ビジネスチャットの主な例としては、ChatWork、Slack、kintone、LINE WORKSなどが挙げられる。