指標の分類
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2022/02/24 14:12 UTC 版)
重要業績評価指標は、測定に使われる値を明確化する。それらの値をシステムに入力することで要約情報としての「指標」が得られる。指標は対象によって以下のように分類できる。 定量的指標 - 数値として提示される指標 実用的指標 - 既存の企業のプロセスとのインタフェースとなる指標 方向性指標 - 組織が良い方向に向かっているのか悪い方向に向かっているのかを示す指標 行動可能指標 - 組織が制御して変化させることができる指標 重要業績評価指標は、実用的な意味ではビジネスの価値を最大化するであろう目標設定を意味する。
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