PKSHA Technologyに売却したソリューション
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2022/07/14 05:49 UTC 版)
「OKWAVE」の記事における「PKSHA Technologyに売却したソリューション」の解説
事業分割により、現在は株式会社PKSHA Technologyの子会社の株式会社PKSHA Communication（旧称：株式会社PRAZNA）が提供している。 OKBIZ. for FAQ /OKBIZ. for Helpdesk Support ASP/SaaS方式、またはパッケージ方式で提供しているFAQ作成・管理システム。メガバンク3行などの350社以上の国内大手企業・自治体が活用している、問合わせ情報の蓄積・共有・FAQ（よくある質問）の作成・公開・評価・ナレッジワークまでをワンストップオペレーション出来るシステム。蓄積された質問と回答をもとにFAQをすばやく作成し、各主体にひもづいた情報の共有・管理を行うことが可能。2005-2006グッドデザイン賞（商品デザイン/ソフトウェア部門）を受賞した直感的で分かり易い操作感が特長である。購入前に実際に操作感を確認できる トライアル版OKBIZ も提供している。
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