360度評価

人材マネジメント用語集

360度評価

・360度評価とは、上司や部下・同僚や仕事上で関連する他部署の人など各方面の人が被評価者を評価する手法である。

・360度評価の導入の目的としては、複数の評価者が評価することで客観性・公平性を実現することである。

・しかし、評価者が部下で、被評価者が上司である場合には上司が部下へ媚びたり、同僚同士であれば談合が行われたりするリスクもある。

・また、評価者が評価者しての教育を受けていない場合（下位者など）は適切な評価になりにくいケースもある。

・そのため、360度評価を導入している企業では、評価の結果を報酬に反映させるのではなく、管理職に対する部下育成への活用という視点で、結果を本人にフィードバックするに留めるケースも多い。

・360度評価以外には、部下を除き、上司や同僚を入れた180度評価などもある。