修復の手続き
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2022/04/29 10:02 UTC 版)
修復の手続きは、「開始」と「操作（実行）」という、ふたつの要素によって成り立つ。会話の中に、理解や聞き取りに関するなんらかの問題（「トラブル源」と呼ばれる）があると会話参加者によってみとめられたとき、いきなり修復がおこなわれるのではなく、まず「修復の開始」によって、いったん会話の流れがせきとめられ、本来の流れの外に出ることの合図が提示される。その上で「修復の操作（実行）」がおこなわれることで、問題が解決され、本来の流れに戻るのである（解決に失敗する場合もあるが）。たとえば、3-2-2-2の挿入連鎖の例は、修復の例にもなっている。 01 A: 佐藤さんに会ったのは昨晩が初めて？ 02 B: 誰に？ 03 A: 佐藤さん 04 B: 初めてだよ 02でBは、「誰」の部分だけを尋ねることで、そこに聞き取りの問題があったこと（人名がトラブル源であること）を示し、「修復の開始」をおこなっている（Aの質問に答えるという本来の流れの外に出ている）。それに対して03は人名だけを答えることで「修復の操作（実行）」をおこなっている（トラブル源に解決を与えている）。これによって04でBは最初の質問に答えることができ、会話は本来の流れに戻っている。
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