オートマチック・ナンバー・アイデンティフィケーションとは? わかりやすく解説

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ANI

【英】Automatic Number Identification
別名:オートマチック・ナンバー・アイデンティフィケーション

電話かかってきた人の電話番号自動的に識別するシステム例えば、電話かかった場合システムデータベース検索にいき(データベース連結)、ディスプレイ上にその人の名前や住所などを表示させる。この機能があると、電話先の相手がわかり、スムース会話可能になるまた、商品注文時、改め住所郵便番号氏名聞いて入力する必要がなく、受注生産性があがる。



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