通信販売によるトラブル
出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2022/04/29 04:06 UTC 版)
近年、新聞広告やインターネットによる通信販売により消費者トラブルが急増している。(下記の表を参照)特に代金前払後に「商品が届かない」「別の商品が届いた」「トラブル後に連絡がつかない」「サイトそのものが架空であった」などの相談が2012年から急激な増加傾向を示している。 年 2009 2010 2011 2012 2013 相談件数 542 687 876 1841 4165
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