モニター制とは? わかりやすく解説

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モニター制

【英】monitor system

消費者意見直接反映する情報収集方法商品の評価販売方法広告従業員態度などについて、モニターとなっている消費者から意見をだしてもらう。一般的には半年から1年の期間で委嘱し、月に1~2回定期的な会合持って意見求める。さらに、顧客固定化高めるために、奥様重役といった名称で、オピニオン・リーダー役割果たしてもらい、販売促進機能期待するケース多くなっている。



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