ITIL V2との違い
出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2021/11/16 16:41 UTC 版)
「Information Technology Infrastructure Library」の記事における「ITIL V2との違い」の解説
現在の主流であるITIL V2との違いとして最も大きな点はITIL V2がプロセス個々に着目して解説していたのに比べ、ITIL V3ではライフサイクルに着目した解説を行っている点である。その他大きく改善された点として以下のようなものが挙げられる。 ビジネスとITの統合 バリュー・ネットワークの概念 記述項目と記述レベルの統一 用語の定義の徹底 Appendix(ドキュメントやレコード項目などのサンプル)の充実 プロセスの増加
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