社会行動学と情報探索行動
出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2019/09/29 14:00 UTC 版)
「探索行動」の記事における「社会行動学と情報探索行動」の解説
情報探索行動は、既に記憶の中にある情報を探索する「内部探索」と、外部情報源から情報を探索する「外部探索」に分けられる。人は、内部探索で得られる情報で満足しない場合、外部探索によって情報の補完を行おうとする。前回の同種商品購入からの購入期間の長短、価格変動、問題内容の変化などによって、外部探索に頼る度合いが変動するとされている。また、外部探索に頼る場合、外部情報源を情報アクセスの容易さや情報の正確さによって選択する傾向があるとされている。
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