特性要因図

実用空調関連用語

とくせいよういんず 特性要因図 cause and effect diagram

QC７つ道具の１つ。品質特性、不良項目などと要因との相互関係を魚の骨のような 体系図にまとめたものをいう。問題点の整理及び改善、各種実験計画の要因などの 整理に有効である。「魚の骨」ともいう。