利用規約上の記述の問題
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2021/01/05 10:22 UTC 版)
「LAWSON Wi-Fi」の記事における「利用規約上の記述の問題」の解説
利用規約上には、IMEIなどの利用記録の送信が行われる旨が記載されているほか、禁止事項の中にはIDだけではなく、電話番号や誕生月日を他人から入手する、またはそれを他人に教えるという行為を禁じている記述があり、一般常識的に考えて無理のある規約条項となっている。カスタマーセンターによればPontaの退会の際には本人以外でもPonta会員ID・氏名・生年月日・電話番号・住所のうち4点が確認できれば退会可能であると確認した例があり、その一方でこの規約に照らし合わせれば、カスタマーセンターを含めてこうした情報を伝えることが不可能であるため、退会が事実上できないのではないか、という指摘もされている。
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