保守契約とは? わかりやすく解説

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保守契約

読み方ほしゅけいやく
別名:メンテナンス契約
【英】maintenance contract

保守契約とは、ハードウェアソフトウェアメンテナンス障害対応などのサービス提供する契約のことである。

保守契約を結んでおけば、製品故障不具合発生した場合には専門修理担当者呼んで対応させるなどのサービス利用できるため、自社内にその製品に関する高度な知識を持つ者がいなくても、速やかに復旧・対応を図ることができる。保守契約の多く年間契約など一定期間交わされるため、修理費用などで急な出費がかさむリスク抑えることができる。

保守契約はプリンタ複合機エレベータなどのシステムについて多く利用されている他、Web作業務において修正更新主な対応内容とした保守契約が結ばれることもある。


「保守契約」の例文・使い方・用例・文例

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