コミュニケーション

広告用語辞典

コミュニケーション communication

情報が象徴や記号を通して、送り手から受け手に伝えられる過程。情報が伝わる過程でノイズ（雑音）が入ったり、情報を暗号化する過程や情報を読み解く過程で誤ったものが伝えられることもある。良いコミュニケーションとは、自分の情報を正確かつ効率的に記号化し、受け手に意図通りに届かせることである。