アステア【Fred Astaire】
アステア
アステア
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2023/04/12 14:53 UTC 版)
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アステアインターナショナル株式会社（アステア）は、修理・保守サービス業務向けのパッケージソフトウェア「アステアアライアンス(AsteaAlliance)」（旧名称：サービスアライアンス）を提供している開発元企業。
所在地
アメリカ合衆国ペンシルベニア州に本社を置き、ヨーロッパ各国、オーストラリアや日本に拠点。
設立
1979年と古く、30年来、修理・保守サービス企業向けのパッケージソフトウェアを提供している。 日本法人の設立は2009年1月。
概要
アステア社のパッケージソフト「アステアアライアンス (AsteaAlliance)」は ゴールドパートナーであるマイクロソフトの.NET Frameworkを採用し、汎用言語で記述されている。 修理・保守サービス業務に特化しており、次のようなモジュールを構成している。
- コンタクトセンター（コールセンター業務）
- フィールドサービス（フィールドサービス員の現地派遣修理）
- デポリペア（工場による返品修理）
- ロジスティクス（在庫・物流）
- セールスオーダー（物品販売）
- セールスフォース（営業セールス員の販売管理、いわゆるSFA）
- マーケティングキャンペーン（マーケティング機能）
- モバイル（携帯電話やポケットPC用モジュール。GPSなどとも連携される）
- ダイナミックスケジュールエンジン（多様なサービス員を様々な要因から、大量に、直接派遣指示を行う）
- ビジネスインテリジェンス（いわゆるBIツール。集計データからの分析を行う）
- 各種ポータル（顧客向けや従業員向け、技術員向け、など）
- 各種リンクツール（CTIやemail、会計システム向けなど）
特色
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アステア
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「ドラゴンクエスト列伝 ロトの紋章 〜紋章を継ぐ者達へ〜」の記事における「アステア」の解説
ロトの血を継ぐ勇者。前作では性別がはっきり描かれていなかったが、後に『ドラゴンクエスト列伝 ロトの紋章 Returns』内にて、女性であったことが描かれた。アルス達と異魔神を倒した後、同じくロトの血を継ぐアランと結婚し、アロス、アニスの双子の子供を儲ける。5年前のラダトーム城の異変に巻き込まれ、アニスと同じ異空間と思しき世界に姿が確認できる。クインゾルマの策略によりアニスの記憶を消されている。
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