Personal communication

デジタル大辞泉

パーソナル‐コミュニケーション【personal communication】

読み方：ぱーそなるこみゅにけーしょん

人同士の間で言葉や動作によって行われる直接的なコミュニケーション。対人的コミュニケーション。

広告用語辞典

パーソナル・コミュニケーション personal communication

人を介したコミュニケーション形態。広告活動はマスメディアなどを利用したノンパーソナル・コミュニケーション（非人的媒体を用いたコミュニケーション）であるが、ＳＰ活動の一部にはサンプリングやデモンストレーション販売なのようにパーソナルな活動もある。また、戦略的な口コミ、店頭での接客販売や営業活動もパーソナルコミュニケーションを用いたマーケティング手段→人的媒体