既存顧客、潜在顧客/見込み客
出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2022/02/10 01:26 UTC 版)
「顧客」の記事における「既存顧客、潜在顧客/見込み客」の解説
すでに商品やサービスを購入して利用してくれている個人や法人のことを既存顧客 (existing customers)と呼ぶ。これに加えて、購入する可能性がありそうな個人や法人も含めて「顧客」とすることもある。この場合は潜在顧客、見込み客 (leads, prospects, potential customers) と呼ぶことがある。
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