ウィンザー効果とは? わかりやすく解説

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ウィンザー効果

ウィンザー効果とは? 「ウィンザー効果」とは、発信者からの直接情報よりも、利害関係のない第三者発信する情報のほうが信頼性が増す心理的傾向のこと。アーリーン・ロマノネスの小説伯爵夫人スパイ』に登場するウィンザー伯爵夫人セリフ第三者誉め言葉が、どんなときにも一番効果があるのよ」に由来すると言われています。口コミSNSなどでは、間接的に知り得た情報信憑性あるよう感じ傾向があるため、ウィンザー効果はマーケティング領域でよく活用されています。

ウィンザー効果

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2025/05/08 13:25 UTC 版)

ウィンザー効果(うぃんざーこうか)とは、ある事柄へ当事者自らが発信した情報よりも、他者を介した情報の方が信頼性を獲得しやすいとする心理効果や心理状態[1][2]。マーケティングや人間関係などで利用されている[2]

アーリーン・ロマノネス英語版のミステリー小説「伯爵夫人はスパイ」の登場人物であるウィンザー公爵夫人の「第三者の褒め言葉は、どんなときでも一番効き目があるのよ。忘れないでね。いつかきっと役に立つわ」という台詞に由来している[3][信頼性要検証]

消費者庁はステルスマーケティングがウィンザー効果をバンドワゴン効果と共に悪用していることを指摘している[4]

脚注

  1. ^ ウィンザー効果 - 一般社団法人日本経営心理士協会”. keiei-shinri.or.jp. 2023年10月1日閲覧。
  2. ^ a b ウィンザー効果とは - 恋愛やビジネスで使える口コミ活用術”. マイナビニュース (2020年9月9日). 2023年10月1日閲覧。
  3. ^ 岸正龍『相手に響く伝え方人生を変える心理スキル99』株式会社ディスカヴァー・トゥエンティワン、2019年1月11日、240頁。 
  4. ^ ステルスマーケティングの問題点について - 消費者庁


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