インフォメーショナルクエリ

IT用語辞典バイナリ

インフォメーショナルクエリ

別名：インフォメーションクエリ，情報収集型クエリ，KNOWクエリ，Informationalクエリ
【英】informational query

インフォメーショナルクエリとは、Web検索に用いられるクエリ（検索クエリ）のうち、資料請求、購入、問い合わせといった、情報袖手を目的とするクエリを指す用語である。

SEOやWebマーケティングの分野では、検索クエリはさらに「インフォメーショナルクエリ」「トランザクショナルクエリ」「ナビゲーショナルクエリ」の3種類に区分されることがある。インフォメーショナルクエリはWeb検索を「情報を得る」ために活用する場合のクエリであり、商品情報からノウハウまでさまざまなキーワードが含まれ得る。

インフォメーショナルクエリは、それ自体は購入活動に直結するとは言えないが、ユーザーが情報に接触する発端となる部分であるため、コンテンツマーケティングの分野ではトランザクショナルクエリよりもむしろインフォメーショナルクエリの方が重視されやすい。特にオウンドメディアを用いたインフォメーショナルクエリへの対応はコンテンツマーケティングのセオリーとして定着している。

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