品質保証体制
品質保証とは顧客のニーズを十分に調査把握し、これを商品開発目標として掲げ、設計、生産、販売サービスにおいて目標を実現し、顧客の満足を得るという体系的活動をいう。このためには、市場調査によって得られたものから商品の狙い、品質目標を明確に定義し、各開発段階の各節目において達成状況を評価確認し、次ステップに進むという管理体制と具体的なプロセス、さらには均一な品質の商品を保証する生産工程、販売サービスとフィードバックの仕組みなどの全社推進体制(品質保証体制)が必須である。
「quality assurance system」の例文・使い方・用例・文例
- 英国では『life insurance(生命保険)』を『life assurance』という
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