旅程管理とは
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2019/11/04 09:06 UTC 版)
旅行会社は企画旅行を行う場合は、企画旅行を円滑に実施するために措置を講じることが義務付けられている。この措置を「旅程管理」といい、国土交通省令で以下のように定められている。 計画通りのサービスが受けられるよう、旅行開始前に予約すること 計画通りのサービスが受けられるよう、手続すること 計画通りのサービスが受けられないときに、代替サービスを手配すること 団体行動をするときに、集合時刻・集合場所などの指示をすること 別項で述べたように旅行商品は一般の商品と違って実物がないので、パーツを組み合わせて計画したとしても実際にその通りになるとは限らない。旅行を商品として計画通りに、あるいは出来るだけ計画に近いように完成させるための措置が旅程管理といえよう。
※この「旅程管理とは」の解説は、「企画旅行」の解説の一部です。
「旅程管理とは」を含む「企画旅行」の記事については、「企画旅行」の概要を参照ください。
ウィキペディア小見出し辞書の「旅程管理とは」の項目はプログラムで機械的に意味や本文を生成しているため、不適切な項目が含まれていることもあります。ご了承くださいませ。 お問い合わせ。
- 旅程管理とはのページへのリンク
