ビジョン（ビジネス目標）の設定
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2021/11/16 16:41 UTC 版)
「Information Technology Infrastructure Library」の記事における「ビジョン（ビジネス目標）の設定」の解説
ITサービスマネジメントにおけるビジョンとはビジネスとITの間でどうありたいかをITサービス提供者と顧客で互いに合意がなされたステートメントを指す。ビジョンにはCSIPにおける目的と意図が記述され、その策定にあたっては担当する部門間、担当者間で綿密な調整がなされている必要がある。
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