ビジネスモデルへの批判
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2021/06/03 07:35 UTC 版)
「Gogo Inflight Internet」の記事における「ビジネスモデルへの批判」の解説
Gogoは「ゴキブリホイホイ」というビジネスモデルを実践しているとされる。これは自動化の手段でサービスを利用するためのサインアップを容易に行えるが、即座の解約のために必要な顧客サービス担当者（英語版）とのやり取りができず、実際の解約は電子メールが必要で翌月から数ヶ月ぐらいかかる。
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