スキーマ

広告用語辞典

スキーマ Schema

心理学用語で、ある対象や出来事に関して、まとまって記憶されている情報や知識ということを意味する。広告の１つの目的は、商品（ブランド）に関するまとまりを持った知識を伝達することで、その記憶内容がブランドスキーマである。同じように消費者自身についての理想の自分像（自己スキーマ）や、ニーズと購買行動との関係についての知識（問題解決スキーマ）なども、広告で伝達すべき目標となりうる。