出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2022/06/05 23:31 UTC 版)
2013年10月頃より、契約時に本来任意であるはずの有料オプションへの加入を強制される実態が数多く報告された。また一部有料オプションについても解約方法が不明瞭との声も寄せられた。KDDIは、こうした販売方法は販売店側の判断によるものでKDDIの指示ではないと表明しており、同年10月28日の決算説明会ではこの指摘を把握しており今後は店頭に改善を指導していくとしている。
※この「オプション強制加入問題」の解説は、「KDDI」の解説の一部です。
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