保証の役割

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保証の役割

出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』 (2021/11/20 07:13 UTC 版)

「メーカー保証」の記事における「保証の役割」の解説

メーカーが保証修理で対応することの理由は、主に以下の二つが挙げられる。 顧客の信頼回復 使用早期に不具合が発生すると、製品や企業の信頼を損ねてしまうため、無料修理をすることにより信頼回復を図る。 製品の品質向上 製品や部品の不具合内容をメーカーにフィードバックすることにより、製品の改良に努めることができる。