カスタマープロファイリングとは? わかりやすく解説

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カスタマープロファイリング

別名:カスタマプロファイリング
【英】customer profiling

カスタマープロファイリングとは、マーケティング戦略一種で、顧客購買履歴分析し傾向特性割り出すことによって、最も購買意欲かきたてる販売方法導き出すといった企画方法のことである。

カスタマープロファイリングは、行動心理学分析手法FBI犯罪調査にも採用されているプロファイリングの手法をマーケティング戦略として応用したものである科学的分析基づ戦略企画は、優れたマーケティング効果期待することができる。

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