まーけてぃんぐりさーち

マーケティング用語集

マーケティングリサーチ

企業のマーケティング戦略に関連した情報を、調査、収集、分析すること。
マーケティングリサーチの活動は多岐にわたり、プロモーション活動のための調査や市場シェア、顧客満足度調査など様々な調査が行われる。調査に当たっては、「問題点と調査目的の明確化」→「調査計画の策定と情報収集」→「データの収集と分析」→「結果の検討と報告」のプロセスをとります。